Download Free FREE High-quality Joomla! Designs • Premium Joomla 3 Templates BIGtheme.net
Home / Kebijakan Pengembalian Uang

Kebijakan Pengembalian Uang

Toko Topeng Kayu berusaha menyajikan data stok seakurat mungkin, namun kami tidak bisa menjamin 100% bahwa data yang tercantum di situs kami akurat. Ada kemungkinan barang yang di situs disebutnya “ready stock” namun kenyataannya stoknya sudah habis.

Apabila customer memesan barang dan ternyata barang tersebut persediaannya kosong, maka Toko Topeng Kayu akan melakukan hal ini:

  1. Menghubungi customer dalam waktu paling lambat 2 (dua) hari kerja sejak pembayaran kami terima dan memberikan 2 alternatif:
    • Alternatif A : menawarkan produk pengganti yang mirip dengan barang yang dipesan.
    • Alternatif B : mengembalikan uang customer.
  2. Jika Alternatif B yang diingikan customer, Toko Topeng Kayu membutuhkan waktu maksimal 5 hari kerja untuk memprosesnya; (usulan tambahan ketentuan)
  3. Toko Topeng Kayu akan melaksanakan apapun alternatif yang dipilih customer.